ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке предоставления платных медицинских и иных платных услуг

в бюджетном учреждении здравоохранения Омской области

«Клиническая медико-санитарная часть № 9»

1. Общие положения

 

Настоящее положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», Федеральным Законом Российской Федерации «О некоммерческих организациях», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности», постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг",с целью более полного удовлетворения потребности населения в медицинской и медико-социально помощи, разъяснения порядка и условия предоставления платных медицинских услуг и иных платных услуг (далее – платные услуги) бюджетным учреждением здравоохранения Омской области «Клиническая медико-санитарная часть № 9» (далее – БУЗОО «КМСЧ № 9» или Учреждение) на территории города Омска в соответствии с законодательством, а также для привлечения дополнительных финансовых средств для материально-технического развития Учреждения и материального поощрения его работников.

 

1.Право на предоставление платных услуг предусмотрено Уставом бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «КМСЧ № 9», служит достижению целей, ради которых оно создано, и соответствует этим целям.

2. Под платной медицинской услугой понимается совокупность профессиональных действий Учреждения, направленных на удовлетворение потребностей потребителя в профилактической, лечебно-диагностической, реабилитационной, протезно-ортопедической и зубопротезной помощи, совершаемых на основании договора возмездного оказания услуг.

 

II. Условия предоставления платных услуг

 

3. БУЗОО «КМСЧ № 9» предоставляет на платной основе все виды медицинских услуг, предусмотренных лицензией на осуществление медицинской деятельности.

4. При оказании платных медицинских услуг БУЗОО «КМСЧ № 9» сохраняет установленный режим работы учреждения, доступность и качество медицинской помощи, оказываемой по Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи

5. За плату предоставляется медицинская помощь:

а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе: 

установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;

применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи.

б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

 г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме;

д) сверх объемов, предусмотренных расчетными нормами нагрузки (обслуживания) на осуществляемые виды деятельности, утвержденные руководителем Учреждения в соответствии со штатным расписанием, расчетными нормами времени на отдельные трудовые операции при проведении вспомогательной лечебно-диагностической работы, плановым уровнем числа дней занятости койки в году, но не менее государственного задания на выполнение Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи (далее - Территориальная программа), утвержденного в установленном порядке, а также мероприятий целевых программ Омской области;

е) плановое получение медицинской помощи в более ранние сроки при несогласии потребителя с отсроченной датой госпитализации, диагностического исследования или амбулаторного приема. В случае согласия потребителя на ожидание очереди Учреждение назначает дату получения бесплатной медицинской помощи и ведет журнал ожидания оказания бесплатной медицинской помощи;

ж) при стационарном лечении:

предоставление условий повышенной комфортности при оказании медицинской помощи, установленных Перечнем предлагаемых платных услуг и положением о порядке предоставления платных услуг в Учреждении;

з) медицинские услуги, предусмотренные целевыми программами Омской области, представляемые лицам, постоянно не проживающим на территории Омской области.

6. За плату также предоставляются:

1) медицинские услуги, не входящие в Территориальную программу, в том числе:

а) медицинские осмотры, в том числе:

 предварительные при поступлении на работу и периодические осмотры, медицинские осмотры, проводимые для получения водительских прав, по направлению спортивных обществ, предвахтовые и предсменные медицинские осмотры, на право приобретения оружия, и другие, за исключением:

- профилактических мероприятий детям до 18 лет, учащимся и студентам очных форм обучения, инвалидам всех категорий, пенсионерам, участникам Великой Отечественной войны и приравненным к ним лицам;

- профилактических мероприятий по раннему выявлению социально значимых заболеваний, а также связанных с проведением диспансеризации граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации за счет средств федерального бюджета.

б) все виды медицинского обследования, освидетельствования, консультаций, экспертиз и лечения, оказание которых необязательно в рамках Территориальной программы, проводимые по личной инициативе граждан (при отсутствии противопоказаний).

в) при оказании стоматологической помощи:

применение лекарственных средств, не входящих в Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, изделий медицинского назначения, расходных материалов, применяемых при реализации Территориальной программы;

- реставрация зубов;

 - зубное протезирование;

 - применение композиционных пломбировочных материалов;

г) анонимная диагностика и лечение (за исключением обследования на СПИД);

д) продление по желанию больного пребывания в стационаре при наличии показаний по состоянию здоровья для перевода его на лечение в амбулаторных условиях;

е) скорая медицинская помощь по договорам с организациями при проведении массовых мероприятий;

ж) отдельные виды лечения с использованием оборудования, приобретенного за счет средств от приносящей доход деятельности, проводимые по личной инициативе граждан при отсутствии показаний к неотложной помощи.

7. При оказании медицинской помощи по программам ДМС по договору со страховой организацией Учреждение по выбору пациента оказывает также платные медицинские услуги на основании заключенного с ним договора о возмездном оказании услуг.

8. При оказании платных услуг исключается предоставление отдельных методов профилактической, лечебно-диагностической, реабилитационной помощи, за исключением перечисленных в пункте 7, только за плату. Все методы и методики оказания медицинской помощи, применяемые на платной основе с использованием оборудования и другого имущества, находящегося в государственной собственности, предоставляются бесплатно в объемах, рассчитанных в Учреждении в соответствии со штатной численностью и нормами нагрузки соответствующего персонала.

9. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

10. Учреждение оказывает платные услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий - требованиям к качеству медицинских и иных услуг, предусмотренным федеральным законодательством.

11. При предоставлении платных медицинских услуг соблюдаются порядки и стандарты оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации, применяются методы, технологии, лекарственные, дезинфекционные средства, иммунобиологические препараты, разрешенные к применению в установленном законом порядке.

12. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

13. Оказание платных медицинских услуг медицинским персоналом проводится в свободное от основной работы время. Оказание платной амбулаторно-поликлинической помощи в основное рабочее время персонала допускается при условии первоочередного оказания бесплатной медицинской помощи по Территориальной программе в случаях:

1) когда технология ее проведения ограничена рамками основного рабочего времени;

2) когда условия работы за счет интенсивности труда позволяют оказывать платные медицинские услуги без ущерба для оказания бесплатной медицинской помощи по Территориальной программе.

14. Руководитель Учреждения и его заместители вправе участвовать в оказании платных медицинских услуг по совмещаемой должности.

15. Учреждение оказывает платную медицинскую услугу с использованием собственных лекарственных средств, изделий медицинского назначения, медицинской техники, если иное не предусмотрено договором, заключенным со страховой организацией или потребителем (пациентом).

16. Пациент, лично пользующийся медицинской услугой, имеет право знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, получать сведения о результатах обследования, диагнозе, прогнозе, методах лечения и связанных с ними риске и последствиях. По требованию пациента ему предоставляются копии медицинских документов, отражающих состояние его здоровья, справки об оказанной услуге и ее стоимости.

17. Факт предоставления платной медицинской услуги отражается исполнителем в первичной медицинской документации с указанием наименования платной медицинской услуги, основания оплаты услуги, даты ее оказания.

18. Учреждение ведет статистический и бухгалтерский учет раздельно по основной и внебюджетной деятельности, составляет требуемую отчетность и предоставляет ее в порядке и в сроки, установленные законами и иными правовыми актами Российской Федерации.

 

III. Порядок заключения договора на предоставление платных услуг и условия оплаты

 

 19. БУЗОО «КМСЧ № 9» предоставляет потребителям за плату медицинские услуги на основе соответствующих договоров, в том числе на условиях публичного договора (оферты).

20. С условиями публичного договора (оферты) потребитель может ознакомиться на информационном стенде в доступном и удобном для обозрения месте, где размещена следующая информация:

- о государственной регистрации Учреждения;

- о наличии лицензии на виды деятельности, предоставляемой за плату;

- о перечне платных услуг, оказываемых Учреждением;

- о стоимости оказываемых платных услуг;

- о режиме оказания платных услуг;

- о квалификации и сертификации специалистов, оказывающих платные услуги;

- о перечне категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, предоставляемых при оказании платных услуг в соответствии с законодательством (при наличии таковых).

21. Договор, заключенный на условиях публичной продажи (оферты), считается заключенным по факту оплаты пациентом медицинской услуги в соответствии с условиями оферты.

22. Договор на предоставление платных услуг (далее – договор), заключается в письменной форме в соответствии с положениями раздела IV «Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг» постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".

23.При заключении договора на внеочередное оказание медицинских услуг, предусмотренных Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи БУЗОО «КМСЧ № 9» информирует пациента о возможности и сроках оказания ему данной услуги бесплатно.

24. Пациент обязан оплатить услуг в порядке и сроки, указанные в договоре. Оплата медицинских услуг осуществляется через кассу бухгалтерии БУЗОО «МСЧ № 9» с выдачей документа, подтверждающего прием наличных денег, а также безналичным расчетом и расчетом по картам кредитных учреждений

25. Расчеты с пациентом за предоставление платных услуг осуществляется с применением контрольно-кассовых машин либо с использованием бланка строгой отчетности.

26. По требованию пациента, оплатившего медицинскую услугу, ему выдается «Справка об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы» установленной формы.

27. Пациент вправе отказаться от оплаты медицинских услуг, оказанных без его согласия.

28. Пациент вправе отказаться от полного исполнения договора об оказании платных услуг, оплатив Учреждению пропорционально часть стоимости оказанной услуги и возместив расходы, произведенные в связи с организацией оказания услуги до этого момента, если они не входят в указанную часть стоимости услуги.

29. Цены на платные услуги, оказываемые в БУЗОО «КМСЧ № 9» рассчитываются в соответствии с действующим законодательством и Приказом Министерства здравоохранения Омской области #G0от 17 марта 2011 года № 18 «Об утверждении Порядка определения платы за оказание услуг (работ), относящихся к основным видам деятельности бюджетного учреждения Омской области, в отношении которого функции и полномочия учредителя осуществляет Министерство здравоохранения Омской области, для граждан и юридических лиц» и утверждаются руководителем учреждения.

30. Цена платной услуги устанавливается одинаковой для всех потребителей.При определенных обстоятельствах возможность предоставления пациенту платной услуги бесплатно или со скидкой решается по усмотрению главного врача (исполняющего обязанности главного врача).

31. При заключении договора с юридическим лицом на проведение периодического медицинского осмотра работников с вредными условиями труда руководитель Учреждения, учитывая значительный объем обследований и конкуренцию на рынке платных услуг данного вида, вправе предоставить заказчику скидку от стоимости работ, подлежащих выполнению.

 

IV. Порядок заключения и условия договора на предоставление  медицинских услуг по программам добровольного медицинского страхования (ДМС)

 

32. По ДМС предоставляются только медицинские услуги. Медицинские услуги за счет средств ДМС предоставляются Учреждением на основании полиса ДМС в соответствии с договором между Учреждением и страховой организацией (далее - договор ДМС).

33. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с условиями договора, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

34. Договор ДМС включает: 

- наименование сторон, должности и полномочия их представителей, номера и даты выдачи лицензий, в соответствии с которыми сторонами осуществляется соответствующая деятельность;

- требования к объему и качеству медицинской помощи, порядок и условия их контроля со стороны страховой организации;

- порядок учета объема работы и порядок расчетов между сторонами;

- срок действия договора;

- ответственность сторон;

- местонахождение, почтовые адреса, банковские реквизиты, подписи, печати сторон.

35. Обязательным приложением к договору ДМС являются:

- программы ДМС, которые содержат сведения о видах услуг, порядке, условиях и сроках их предоставления застрахованным;

- прейскурант цен на медицинские услуги, оказываемые по программам ДМС;

- копия лицензии страховой организации на проведение ДМС.

36. За обеспечение граждан доступной и достоверной информацией о видах медицинских услуг, предоставляемых Учреждением за счет средств ДМС, о правилах и программах ДМС, об условиях, порядке страхования несет ответственность страховая организация.

37. Контроль организации и качества медицинских услуг, предоставляемых по договорам ДМС, осуществляется страховой организацией.

 

V. Ответственность Учреждения при оказании платных услуг

 

38. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору о возмездном оказании услуг Учреждение несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и договором.

39. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению Учреждением в соответствии с законодательством Российской Федерации.

40. Учреждение освобождается от ответственности за неисполнение обязательств по договору оказания услуг, если неисполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

51. Претензии и споры, возникающие между потребителем и Учреждением, разрешаются в соответствии с законодательством.